Vigência: Novembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Confiança Engenharias Ltda. (“Nós” ou “Confiança”), inscrita sob o CNPJ 62.761.624/0001-89, coleta, usa, armazena e protege as informações de seus usuários e clientes, em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Dos Dados Pessoais Coletados e Suas Finalidades

A Confiança trata dados pessoais estritamente necessários para a execução de seus serviços técnicos e comunicação institucional.

1.1. Dados Coletados: Coletamos dados de identificação e contato (como nome completo, e-mail corporativo, telefone e cargo), dados profissionais (nome da empresa, segmento de atuação e interesse específico no serviço, como BPF ou APPCC) e dados de navegação (endereço IP, páginas visitadas e interações via cookies).

1.2. Finalidades do Tratamento: O tratamento destes dados tem como principal objetivo responder a solicitações de orçamento e consultoria, agendar visitas técnicas, personalizar propostas de valor alinhadas à sua necessidade de Engenharia de Alimentos ou Controle de Pragas, e enviar conteúdo técnico e newsletters (mediante seu consentimento). Os dados de navegação são utilizados para aprimorar a experiência em nosso website.

2. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Confiança é realizado com base na LGPD, primariamente pelo Legítimo Interesse (para prospecção e comunicação B2B, consistente com as expectativas do titular), para a Execução de Contratos (ao dar andamento às suas solicitações de serviço) e pelo Consentimento (para envio de materiais de Educação Técnica).

3. Compartilhamento e Segurança dos Dados

3.1. Compartilhamento: A Confiança reitera que não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento se limita a terceiros estritamente necessários para a prestação dos serviços (como plataformas de CRM ou análise de dados), sempre sob cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados. O compartilhamento também pode ocorrer em cumprimento a determinações legais ou ordens judiciais.

3.2. Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, como criptografia e controle de acesso, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou uso indevido. A Segurança em Primeiro Lugar é um valor da Confiança, aplicado tanto em campo quanto no ambiente digital.

4. Direitos do Titular

Você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo o direito de confirmação da existência do tratamento, acesso, correção de dados incompletos, solicitação de anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei, e a revogação do seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o e-mail de contato presente em nosso site.